Founding Solutions Engineer
- Ingénierie client
- Temps plein
- Paris · hybride
Devenez l'expert technique face à nos clients : menez les démonstrations techniques, connectez Qastel à leurs systèmes réels, pilotez leurs pilotes et transformez leurs retours en besoins produit.
Le poste
Avant de s'engager avec Qastel, une grande entreprise a besoin de le voir fonctionner avec son fournisseur d'identité, ses outils de sécurité et son parc de postes. C'est vous qui le lui montrez, de la première démonstration technique au pilote en service dans son environnement.
Vous travaillerez avec notre Head of Sales sur chaque affaire, et avec les équipes sécurité et IT du client chaque jour pendant un pilote. Votre travail raccourcit le chemin entre un premier rendez-vous et un contrat signé.
Ce que vous apprenez sur le terrain revient au produit. Vous mettrez par écrit ce dont les clients ont besoin, avec assez de détails pour que l'ingénierie le construise, et vous construirez vous-même les éléments les plus simples.
Vos missions
- Mener les démonstrations techniques et répondre aux questions techniques des acheteurs sécurité et IT
- Intégrer Qastel à l'infrastructure des clients : connecteurs, agent de poste, extension de navigateur, premières politiques
- Piloter les pilotes du lancement à la décision, avec des critères de réussite clairs
- Traduire la charte IA d'un client en politiques, et les tester en mode observation avant qu'elles ne bloquent quoi que ce soit
- Transformer les retours des clients en besoins produit à partir desquels l'ingénierie peut construire
- Écrire les scripts et intégrations dont un déploiement a besoin, et les guides que suivront les autres clients et les partenaires
- Répondre à la partie technique des questionnaires de sécurité et des appels d'offres
Vos six premiers mois
Vous avez accompagné plusieurs clients d'une première démonstration à un pilote en production
Un déploiement standard suit un guide écrit et prend quelques jours
Plusieurs améliorations du produit ont été livrées à partir de besoins que vous avez rédigés
Profil recherché
- Une expérience d'ingénieur solutions, d'ingénieur avant-vente ou d'ingénieur déployé chez les clients pour un logiciel d'entreprise
- Vous connaissez l'informatique d'entreprise : Microsoft Entra ID, Intune, Google Workspace, outils de sécurité réseau
- Vous écrivez des scripts et du code, et lisez seul la documentation d'une API
- Vous expliquez clairement un produit technique à un RSSI comme à un administrateur
- Vous gardez votre calme chez un client quand quelque chose ne fonctionne pas
- Français et anglais courants, à Paris, avec des déplacements chez les clients
Les plus
- Une expérience des logiciels de sécurité ou de poste dans de grandes organisations
- Une expérience d'un secteur réglementé
- Une expérience du travail avec des cabinets de conseil ou des intégrateurs
Personne ne coche toutes les cases. Si le poste vous donne envie et que vous savez en faire l'essentiel, postulez.
Vos outils
- TypeScript
- PowerShell
- Microsoft Entra ID
- Intune
- Google Workspace
Déroulement des entretiens
Premier échange
30 minutes avec l'un des fondateurs, sur votre parcours, le poste et ce que vous recherchez.
Séance de travail
Un exercice pratique tiré du travail réel de ce poste, que nous parcourons ensemble.
Rencontre avec les deux fondateurs
Un échange plus long sur votre façon de travailler et vos premiers chantiers, à Paris quand c'est possible.
Décision
Nous prenons des références et vous donnons une réponse. Le salaire et les conditions sont abordés ouvertement avec vous pendant le processus.
Le poste de Founding Solutions Engineer vous intéresse ?
Parlez-nous de vous. Nous lisons chaque candidature et répondons à chacune.